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CloudCC:2014年度最好用的移动CRM排名-商业频道-金融界

CloudCC:2014年度最好用的移动CRM排名

2015-01-13 10:17:00 来源:中国商业电讯

北京2015-01-13(中国商业电讯)--中国软件网,海比研究凭借多年的选型经验积累,于2014年下半年联合中国软件行业协会财务及企业管理软件分会先后推出了《2014年中国移动办公软件选型评估报告》和《2014年中国协同办公软件选型评估报告》两本企业级选型报告。报告分别从客户管理、服务管理、销售管理、营销管理、数据分析、互动平台、个人办公等方面进行了综合评价。

从表中不难发现,前五名的分别为Xtools、CloudCC、指掌天下、销售易、分享销客,其中除了Xtools拥有较长的行业历史外,其他的均为新兴的专注移动CRM的产品,而在CRM业内口碑不错的百会、八百客等老牌厂商却排在了最后几位。从功能满足性一览表也可以看出,新兴的专注移动CRM的产品,以CloudCC为代表已经开始在连接企业与客户,促进企业与客户互动方面做出了努力和尝试,新兴的移动CRM的产品相比传统老牌CRM的移动端,具有明显的优势。

    而在厂商点评方面,八百客CRM适用于中小型企业,推荐指数是一颗星。XtoolsCRM适用于中小型企业,推荐指数四颗星。纷享销客适用于中小型企业,推荐指数四颗星。百会CRM适用于中小型企业,推荐指数一颗星。桉树CRM适用于中小型企业,推荐指数一颗星。外勤365适用于中小型或大型企业的部分部门,推荐指数三颗星。销售易适用于中小型企业,推荐指数四颗星。MetaCRM适用于中大型企业,推荐指数三颗星。Saleforce适用于中大型企业、集团企业,推荐指数四颗星。玄讯CRM适用于中小型企业,推荐指数四颗星。用友U8适用于中大型企业,推荐指数四颗星。CloudCC CRM适用于中大型企业,推荐指数四颗星。羿明云企适用于中小型企业,推荐指数三颗星。指掌天下适用于中小型企业,推荐指数五颗星。从适用性和推荐指数来看,适用于中大型企业的推荐指数在四颗星的只有Saleforce、用友U8和CloudCC。而Saleforce和用友U8都是老牌的CRM厂商,而CloudCC是2008年9月新成立的公司,未来的前景是很可观的。

    CloudCC是神州云动旗下专注提供云平台和云应用的云计算服务品牌。CloudCC云平台及上面各种云应用为企业提供销售管理、商机管理、客户管理等各方面的需求,产品的核心技术来源于美国北卡宽带研究室,支持从二、三十人的小企业到万人企业规模的使用,由于定制功能的灵活性,被比喻为有生命的企业管理软件,随企业客户涵盖千家世界百强企业、上市公司。

    公司的优势在于,第一、公司拥有几十名企业信息化管理顾问人才及多年成功的行业龙头企业信息化建设的经验;第二、公司产品面向国内外不同国家(多语言,多货币),对于国外企业需求和本土企业需求了解较深;第三,产品功能较为齐全,灵活多变,在客户管理、销售管理、服务管理之外,对移动办公功能同样设计较深;第四,产品提供拖拉拽式的灵活按需定制性,客户本身能够进行自主搭建、根据需求删增功能,方便用户在业务发生变化时可以灵活使用。

    截止到目前为止,神州云动CloudCC云服务在中国已经获得了众多用户的信赖和采用,包括同济大学设计研究院、励展集团、迈普通讯、爱奇艺、立思辰、神州数码、华胜天成、李宁、三精制药、辉山集团、索尼等等。在全球范围内,CloudCC CRM客户体验解决方案更是凭借独特的技术优势与深厚的行业经验,获得了飞速的业务增长,包括加拿大Leivaire 、中国移动、中国联通、汇丰银行、佳能、和汇丰银行等众多国际知名公司纷纷采用以提升其客户体验并增加业务营收。

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